隨著電商的發(fā)展，朋友圈里的微商、代購越來越多，人們的生活也隨之方便了很多。不可否認(rèn)，微商、代購為消費(fèi)者提供了許多經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品，但其中存在的銷售假冒產(chǎn)品、惡意欺騙等隱患也不容忽視。據(jù)了解，微信平臺(tái)每年都會(huì)受理上萬件的投訴和舉報(bào)，消費(fèi)者維權(quán)并不容易。
我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域首部綜合性法律——《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》（以下簡(jiǎn)稱《電子商務(wù)法》）于8月31日通過，將于2019年1月1日起正式實(shí)施。這部法律的頒布實(shí)施將給你我的生活帶來怎樣的影響？今天創(chuàng)信財(cái)務(wù)從法律層面對(duì)《電子商務(wù)法》中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹和解讀。
微商、直播銷售等被納入電商經(jīng)營(yíng)者范疇
《電子商務(wù)法》共八十九條，針對(duì)“評(píng)價(jià)被刪”“押金難退”“差評(píng)被騷擾”等困擾消費(fèi)者多年的問題，這部法律有了全面體現(xiàn)和詳細(xì)規(guī)定。同時(shí)，《電子商務(wù)法》也對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者乃至倉儲(chǔ)、物流、支付結(jié)算等多個(gè)電商環(huán)節(jié)問題進(jìn)行了法律層面的界定。
從宏觀角度來看，《電子商務(wù)法》對(duì)我國(guó)電子商務(wù)業(yè)今后的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響，直接指導(dǎo)著其具體運(yùn)營(yíng)。《電子商務(wù)法》第三條明確了國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的態(tài)度，即國(guó)家重視、鼓勵(lì)并支持電子商務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。但電子商務(wù)，說到底還是市場(chǎng)交易行為，因此應(yīng)該遵守市場(chǎng)規(guī)則，不能搞特殊化?！峨娮由虅?wù)法》第四條規(guī)定：“國(guó)家平等對(duì)待線上線下商務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，各級(jí)人民政府和有關(guān)部門不得采取歧視性的政策措施，不得濫用行政權(quán)力排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”
從具體的個(gè)體來講，直接受到影響的便是微商、代購等從業(yè)者。《電子商務(wù)法》第九條規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。”這意味著在電商平臺(tái)上的代購、微信朋友圈里的微商、直播平臺(tái)中從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人均屬于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，今后都將受到《電子商務(wù)法》的嚴(yán)格監(jiān)管。
微商、代購須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
《電子商務(wù)法》規(guī)定，今后微商、代購應(yīng)滿足以下條件方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：
1、應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記，擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但是個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外；
2、必須依法納稅；
3、如果銷售食品，還須申請(qǐng)食品流通許可證。需要特別注意的是，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者除了依法進(jìn)行登記辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照外，還應(yīng)當(dāng)將其持續(xù)展示在顯著位置，否則將面臨最高1萬元的罰款。
這意味著，消費(fèi)者如果通過微商、代購買到劣質(zhì)假冒的產(chǎn)品，可以有理有據(jù)地維權(quán)。但對(duì)微商和代購而言，納稅會(huì)讓成本增加，使得其價(jià)格優(yōu)勢(shì)不會(huì)再那么明顯。
嚴(yán)禁賣家在經(jīng)營(yíng)中“刷好評(píng)”“刪差評(píng)”
《電子商務(wù)法》第十七條規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”第三十九條規(guī)定：“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則，為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。”違反上述規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10萬元以上50萬元以下的罰款。
以上條款簡(jiǎn)言之就是，禁止電商平臺(tái)擅自“刷好評(píng)”“刪差評(píng)”，否則最高罰款50萬元。賣家“刷好評(píng)”“刪差評(píng)”的方式，會(huì)讓某些商品的評(píng)價(jià)看起來非常好，吸引消費(fèi)者購買，這種做法是違法的。很多人網(wǎng)購時(shí)都習(xí)慣參考他人的評(píng)價(jià)，也很容易對(duì)一些“刷”出來的“好評(píng)”信以為真，不幸入“坑”。隨著《電子商務(wù)法》的實(shí)施，這些“坑”會(huì)越來越少，消費(fèi)者可以買得越來越放心。
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電商平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)
對(duì)于電商平臺(tái)來說，監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)?！峨娮由虅?wù)法》第三十八條規(guī)定：“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。”第四十五條規(guī)定：“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。”這兩條規(guī)定意味著如果平臺(tái)上賣家的商品有問題，那么平臺(tái)也得承擔(dān)責(zé)任，最高面臨200萬元罰款。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中非常關(guān)注合規(guī)紅線。為了確保合規(guī)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很可能會(huì)采用比政策法律更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪?guī)則和用戶協(xié)議。監(jiān)管越來越嚴(yán)格，消費(fèi)者買到假冒偽劣商品的概率也會(huì)越來越小?！峨娮由虅?wù)法》實(shí)施之后，代購、微商等電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不僅要受到嚴(yán)格的監(jiān)管，還要依法納稅，電商平臺(tái)的各種亂象會(huì)得到規(guī)范和治理，消費(fèi)者在網(wǎng)購商品時(shí)，也會(huì)得到越來越多的保障。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，在帶動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)等方面發(fā)揮了重要作用，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。《電子商務(wù)法》的實(shí)施將為保障電子商務(wù)主體合法權(quán)益、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者行為、維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)秩序等提供法律依據(jù)，有利于促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
如果看完文章之后，還對(duì)電商法存在某些疑惑，歡迎咨詢創(chuàng)信財(cái)務(wù)。